HINWEISE ZUM BUCHEN
Nachstehend wollen wir Ihnen Fragen um das BUCHEN beantworten, zum Beispiel:
A. Wie buche ich eine Gruppenreise?
B. Wie buche ich eine maßgeschneiderte Individualreise?
C. Wann wird meine Buchung verbindlich?
D. Welche Funktion hat der Reisekoffer wie buche ich?

A. Sie wollen an einer GRUPPENREISE teilnehmen ?
Sie haben sich unter unseren KLEINGRUPPENREISEN schon über die Termine und die detaillierten Reisebeschreibung der einzelnen Reisen auf den diversen Inseln informiert? Sofern Ihnen eine solche umfassend durchgeplante Reise (Flug + Hotels + Programm) zusagt, können Sie diese über den Icon BUCHUNGSANFRAGE an uns versenden.
Sollten Sie vor/ während oder nach der Gruppenreise ihren Urlaub noch individuell abrunden wollen, können Sie aus den länderspezifischen AKTIVITÄTEN, oder aus der Sektion TRANSPORT (Flüge (Economy/ Buisness) bzw. Mietwagen-Klasse; etc.) weitere Wünsche benennen. Wir sagen Ihnen dann kurzfristig, ob diese bei der betreffenden Gruppenreise funktionieren.
B. Sie wollen nicht auf einen festen Zeitpunkt der Reise festgelegt sein und alleine reisen?
Als INDIVIDUALREISENDER könnten Sie beispielsweise aus den Reisedarstellungen der Gruppenreisen Ihre BASISREISE auswählen, die wir dann auf Ihre weiteren Vorgaben hin kalkulieren.
Überdies können Sie durch eigene Auswahl aus den Punkten AKTIVITÄTEN + UNTERKÜNFTE sich selbst ein eigenes Programm zusammenstellen. Hierzu zählt natürlich auch, dass Sie sich unter TRANSPORT Ihre Flüge und Mietwagen selbst auswählen, damit Sie vor Ort völlig selbstständig sein können.

C. Wann wird meine Buchung verbindlich?
Erst wenn uns Ihre Buchung stimmig erscheint und wir diese Ihnen als machbar bestätigt haben!
Ihre Buchungsanfrage bestätigen wir regelmäßig innerhalb von 24 Stunden. Hierbei werden Ihre Wünsche unverzüglich nach Verfügbarkeit und Machbarkeit überprüft. Sollten Abweichungen nötig werden (z.B.: Flüge des eingekauften Kontingents verkauft = Ermittlung neuer Konditionen; Mietwagen der angefragten Kat. oder Hotel ausgebucht; etc.) unterbreiten wir Ihnen ggfl. ein konkretisiertes Angebot, das Sie dann im Hinblick auf Ihre Dispositionen prüfen und uns kurzfristig bestätigen müssten.
Wo eine Mindestteilnehmeranzahl ausgewiesen- und noch nicht erreicht wäre, teilen wir Ihnen dies ebenfalls mit der Bestätigung der Buchungsanfrage mit.
Wir möchten Ihnen möchlichst weitgehende Informationen bezüglich unserer Reiseangebote eröffnen. Es liegt nicht in unserer Absicht, Sie zu einer Buchung zu veranlassen, sollten Sie noch im Unklaren über wichtige Punkte sein!
D. Welche Funktion hat der REISEKOFFER und WIE buche ich?
Der Warenkorb/REISEKOFFER ist ausschließlich Hilfsinstrument Ihrer Entscheidungsfindung. Sie können in ihm sämtliche von Ihnen beim Durchsurfen angeklickten Einzelprodukte wieder finden. Überprüfen Sie hierin Ihre Vorauswahl hinsichtlich der gewünschten Termine und der einzelnen Reisebausteine (z.B.: Gruppenreise mit Zusätzen, oder Individualreise mit einzelnen Aktivitäten + Unterkünfte +Flug/ Mietwagen) und korrigieren Sie sie ggfll. in der schlußendlichen Buchungsmaske.
- Sie können uns natürlich auch telefonisch kontaktieren oder mittels des ausdruckbaren Buchungsformulars des REISEKOFFER, uns dieses per Telefax oder Briefpost zukommen lassen.
- Bevor Sie Ihre Buchungsanfrage an uns verschickten, fragen wir Sie nach notwendigen persönlichen Daten und bitten Sie uns zu bestätigen, dass Sie sich mit den Allgemeinen Reisebedingungen (AGB) vertraut gemacht haben. Beides erleichtert Rückfragen ungemein!
- Sollten Sie erwägen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, finden Sie unter dem Menuepunkt BUCHEN eine Direktverbindung zu unserer Versicherung, der HanseMerkur.

